Tüm ürünlerimiz sipariş üzerine özel ölçüyle üretildiği için üretim süreci genellikle 7 ila 15 iş günü arasında değişmektedir.
Hazırlığı tamamlanan ürünler, kargoya verildikten sonra bulunduğunuz şehre göre ortalama 1 ila 3 iş günü içerisinde teslim edilir.
Toplam teslimat süresi genellikle 4-15 iş günü arasında tamamlanır.
Her ürün, ölçülerinize göre özel olarak dikilir ve kalite kontrol ekibimiz tarafından özenle incelenir.
Tül perdeler, zebra perdeler ve stor perdeler hassas ürünler olduğu için, üretim sürecinde kalite ve temizlik standartlarına tam uyum sağlanır.
Tüm gönderilerimiz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, size SMS ve e-posta ile kargo takip numarası gönderilir.
Bu numara üzerinden siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.
Belirli tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir.
Ücretsiz kargo kampanyaları dönemsel olarak değişebilir, güncel bilgiyi sepet aşamasında görebilirsiniz.
Kampanya dışı gönderimlerde kargo ücreti sipariş esnasında otomatik olarak hesaplanır.
Kargo görevlisi, paketi size teslim etmeden önce imzanızı alır.
Lütfen kargoyu teslim almadan önce paketi dış hasar açısından kontrol edin.
Hasar, ezilme veya yırtık fark ederseniz, teslim almadan tutanak tutturun ve bizimle iletişime geçin.
Eğer siparişiniz eksik, yanlış veya hasarlı teslim edilirse, lütfen 3 iş günü içinde bizimle iletişime geçin.
Ürünün durumu incelendikten sonra en kısa sürede doğru ürün yeniden gönderilir veya gerekli iade işlemleri başlatılır.
Teslimatla ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: destek@perdevia.com
📱 WhatsApp: +90 (547) 041 54 61
Perdevia olarak her müşterimizin siparişini, ilk günden teslimata kadar titizlikle takip ediyoruz.
Güvenli alışverişin keyfini çıkarın, zarafeti pencerelerinize biz taşıyalım. 🩵
